4月12日下午，安徽創(chuàng)源集團醫(yī)院物業(yè)服務標準化試點項目啟動大會在合肥召開。安徽省市場監(jiān)督管理局標準化處處長溫家銓、合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局黨組書記、局長陳傳東出席會議并講話，合肥市市場監(jiān)督管理局標準化處處長尤愛城宣讀省市場監(jiān)管局關于下達省級服務業(yè)標準化試點項目的通知，蜀山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局黨組書記、局長高峰，蜀山區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組成員董雷、質監(jiān)科科長劉露，安徽省質量和標準化研究院專家孟雪華出席會議。

  作為試點承擔單位，安徽創(chuàng)源智慧后勤服務集團有限公司董事長周平珍率中高管、標準化領導小組成員、各醫(yī)院項目負責人參加會議。

  會上，創(chuàng)源集團匯報了公司建設發(fā)展情況和本次試點的具體實施方案。周平珍董事長在致辭中對省、市、區(qū)三級市場監(jiān)管部門、物業(yè)行業(yè)主管部門領導，專程到公司指導試點項目啟動表示感謝。她表示，物業(yè)服務是醫(yī)院后勤保障的重要組成部分，服務標準化規(guī)范化關乎醫(yī)療環(huán)境的品質與患者的就醫(yī)體驗，也關乎物業(yè)企業(yè)提升服務質量和品牌美譽。公司將以此次試點為契機，探索制定和實施醫(yī)院物業(yè)服務流程與管理模式標準化體系，全面提升醫(yī)院物業(yè)服務的專業(yè)化、規(guī)范化和精細化水平，努力打造標準化標桿，為行業(yè)提供可復制可推廣的新鮮試點經(jīng)驗。

  陳傳東局長在講話中強調，推進醫(yī)院物業(yè)服務標準化，不僅是提升物業(yè)服務品質、滿足人民群眾日益增長的服務需求的必然要求，也是推動物業(yè)服務行業(yè)轉型升級、實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要途徑。他希望創(chuàng)源集團作為行業(yè)內的佼佼者，能夠繼續(xù)致力于物業(yè)服務的創(chuàng)新與發(fā)展。要堅持問題導向，切實找準醫(yī)院物業(yè)服務中的短板和弱項。要注重標準引領，構建科學完善的醫(yī)院物業(yè)服務標準體系。要強化創(chuàng)新驅動，推動醫(yī)院物業(yè)服務向智能化、精細化方向發(fā)展。要加強協(xié)作配合，形成推進醫(yī)院物業(yè)服務標準化的強大合力。要堅持以人為本，不斷提升醫(yī)院物業(yè)服務人員的綜合素質。

  溫家銓處長對安徽創(chuàng)源集團醫(yī)院物業(yè)服務標準化試點項目的啟動表示祝賀，并強調了物業(yè)服務標準化在提升行業(yè)品質、促進市場公平競爭、助力質量強省建設戰(zhàn)略深入實施等方面的重要意義。他就集團開展好試點工作提出三點意見：一是公司從上到下全員高度重視，把試點工作作為公司戰(zhàn)略來抓，作為今后公司一項支撐性工作來重視和踐行。二是按照實施方案和要求穩(wěn)步推進，細化舉措、常抓不懈、持續(xù)改進，貫穿于試點全過程，確保取得實實在在的效果。三是充分發(fā)揮試點項目的示范引領作用，為行業(yè)樹立標桿，通過標準引領，推動物業(yè)服務行業(yè)健康發(fā)展。

  會議期間，與會領導和嘉賓們還參觀了公司標準化工作辦公室，了解標準化領導小組組成人員、運行機制等，對相關工作提供具體實在的指導。安徽省質量和標準化研究院專家孟雪華還以《服務業(yè)標準化試點實施與評價》為題，為公司員工進行專題培訓。

  此次啟動大會的召開，拉開了安徽創(chuàng)源集團醫(yī)院物業(yè)服務標準化試點項目的序幕，也為物業(yè)服務行業(yè)以更高標準推進高質量發(fā)展注入了強勁動力，具有重大的戰(zhàn)略意義。可以堅信，在各級領導的關心支持下，在安徽創(chuàng)源集團的積極努力下，該項目必將取得圓滿成功。