“醫院后勤信息化建設，不能缺什么上什么，而是要加強頂層設計”“信息化建設，不是束縛人，而是解放人、方便人”“再好的應用系統，在末端不落地等于零”……在11月15日舉行的醫院后勤管理創新與高質量提升論壇上，安徽創源智慧后勤服務集團有限公司董事、團委書記方以舟，結合公司自主研發智慧醫院綜合運維管理平臺及其應用實踐，暢談思考和體會，贏得與會醫院領導及專家學者好評如潮。這是“創源經驗”閃耀安徽省醫院后勤管理與服務創新大會的一個縮影。

  安徽省醫院后勤管理與服務創新大會（安徽省醫院協會后勤管理專業委員會2024學術年會）于11月14-16日在宣城市舉行，大會以“創新引領·精益運維”為主題，分別舉辦醫院后勤管理創新與高質量提升論壇、醫院后勤數智化轉型與綜合管理論壇。創源集團應邀參會，與來自全國各地知名醫院領導、專家學者，以及醫院后勤服務行業上下游企業，共同探討醫院后勤管理服務新理念、新模式、新技術，分享醫院后勤建設的成功案例與寶貴經驗，共同探索醫院后勤高質量發展的路徑。

精心布展，開放交流

  作為中國醫院物業服務力TOP10企業，創源集團具備醫院后勤全產業鏈服務能力，已深耕醫院后勤20余年，服務各類型醫院100多家。大會期間，集團專門設置展位，以視頻介紹、折頁投放、展架展示等方式，介紹公司圍繞醫院后勤服務內容，推進全國化布局、標準化建設、智慧化服務、多元化經營的一系列實踐經驗，毫無保留地與醫院后勤行業上下游企業進行交流共享，共同尋找助力醫院后勤高質量發展的方法和路徑。

  期間，安徽省醫院協會會長許戈良，安徽省醫院協會后勤管理專業委員會主任委員石禮忠，宣城市衛生健康委主任、黨組副書記王義文等領導和專家，先后來到創源展臺前，對“創源經驗”給予肯定和鼓勵。值得一提的是，由集團編輯的《創源人和》內刊，受到其他參展單位交口稱贊。一位負責企業品宣的女同志坦言：“早就聽說創源有實力，沒想到企業文化建設也搞得這么好?！?br />

  方以舟在演講中指出，醫院后勤智慧化建設是后勤管理向現代化轉變的必經過程，有起點無終點，各方都應逐步拓寬信息化應用范圍，確保后勤工作由碎片化朝著整合化方向轉變。他同時提出“五化”建議：加強頂層設計，強化“全盤化”意識；創建管理機制，樹立“系統化”觀念；優化用戶體驗，推進“簡便化”應用；強化業務培訓，打造“專業化”團隊；順應形勢發展，打通“職業化”路徑。

論文獲獎，精彩亮相

  大會期間，舉辦了優秀論文（案例）及優秀組織單位頒獎儀式，創源集團榮獲“優秀組織獎”，由劉長杰撰寫的《建立醫院用電質量保障管理系統的實踐探索》、吳寶勝撰寫的《新形勢下醫院安全與應急管理能力優化策略探討》分別榮獲“優秀論文”。這是繼上個月何玲玲撰寫的《優化醫院后勤物業服務人力資源供給與管理初探》被中國醫院協會后專委評為“優秀論文”后，集團在醫院后勤領域持續向行業貢獻高質量經驗和方案的又一例證。

  醫院后勤管理是醫院運營的重要支撐，是提升醫療服務質量的關鍵環節。因此，集團始終將醫院后勤管理論文的撰寫工作視為推動行業發展的重要舉措，不斷鼓勵員工深入研究、積極創新。這些成績不僅彰顯了集團在醫院后勤管理領域的深厚底蘊和創新能力，也為集團未來發展贏得了更多機遇和挑戰。

保障考察，精確高效

  根據本次大會議程安排，11月16日上午，與會領導和專家分兩批到宣城市人民醫院實地參觀。期間，集團董事、團委書記方以舟，在醫院綜合運維管理平臺前，詳細闡述了工程報修、中央運送、醫廢收集等智慧系統模塊的運作機制，以及它們如何在實際中運作，如何精準對接醫院需求、實現高效管理等情況。

  這些智慧系統在優化人力配置、實現降本增效方面發揮著積極作用。參觀過程中，與會領導和專家們紛紛駐足，仔細觀察，熱烈討論，對醫院后勤智慧運維模式給予肯定。