創源動態

7月12日,《人民代表報》以《從“民聲”到“民生”》為題,對安徽創源智慧后勤服務集團有限公司區域總經理、安徽省桐城市人大代表倪春輝同志扎根基層、傾力履職的先進事跡進行了專題報道。

報道詳細展現了倪春輝同志作為人大代表,牢記“人民選我當代表,我當代表為人民”的莊嚴承諾,積極投身基層治理的創新實踐。他巧妙地將公司智慧化服務理念與社區治理相結合,創新搭建了線上線下多渠道溝通機制:優化公眾號“一鍵反饋”入口,設立每周“項目經理接待日”和每季度“社區茶話會”,確保居民聲音“有處說、有人聽、有回應”,構建起高效的“民聲”收集網絡。同時,他安排專人值守業主群、設置“民情意見簿”并確保“當日暢達”,每周分類梳理,重點問題3天內響應,展現了公司高效響應、精細管理的服務內核。
尤為突出的是,倪春輝同志將桐城市新時代“六尺巷物業工作法”精髓融入履職實踐,創造性地運用公司資源解決社區難題。面對復雜糾紛,他借助“專家咨詢組”和電子檔案庫,成功化解多起矛盾,成為群眾信賴的“解憂人”。他提交的《關于運用新時代“六尺巷物業工作法”化解基層矛盾的建議》在市人代會期間得到采納。

報道特別記述了倪春輝同志深入調研、精準發力解決民生實事的感人細節。在市人代會閉幕后,他迅速行動,深入社區走訪,敏銳捕捉到透析病人就醫交通難和困難家庭學生幫扶需求。他連夜整理形成精準建議,并主動協調公交公司優化班次、對接公益組織設立“愛心驛站”,提供學業輔導和心理疏導,將“紙面”建議扎實落到“地面”,真正實現了從“民聲”到“民生”的嬗變。